1. Declaração de Privacidade da AAK do Brasil
Na AAK, a privacidade e a segurança dos dados pessoais são prioridades absolutas. Comprometemo-nos com a proteção das informações de nossos clientes, parceiros, fornecedores, colaboradores e todos demais indivíduos com quem interagimos no curso de nossas operações de produção de óleos e gorduras vegetais de alto valor agregado, utilizados em diversas indústrias, incluindo alimentos e cosméticos.
2. Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD)
Em total conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (Lei nº 13.709/2018), a AAK implementa práticas rigorosas para assegurar um tratamento responsável e transparente dos dados pessoais. A LGPD orienta as ações quanto à coleta, armazenamento, processamento e compartilhamento de dados pessoais e pessoais sensíveis, aplicando-se a todas as operações de tratamento que ocorrem no Brasil ou que envolvam dados coletados dentro ou fora do país.
3. Objetivo
Este aviso de privacidade visa informar de maneira clara e transparente como a AAK trata as informações pessoais dos titulares com os quais se relaciona, não apenas ao acessar e utilizar nosso website https://www.aak.com, mas em todas as suas interações com a empresa, o que inclui, mas não se limita, ao uso de serviços de produção de óleos e gorduras vegetais. A política está alinhada com a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD) e reflete o compromisso com a privacidade e a segurança das informações.
4. Princípios de Proteção de Dados
No tratamento dos dados pessoais, a AAK adota uma postura responsável e rigorosa, cumprindo todos os princípios da Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD) e assegurando que as partes interessadas estejam sempre informadas sobre como seus dados são coletados, utilizados e protegidos. A seguir, destacamos os princípios e as práticas que norteiam o nosso compromisso com a privacidade e segurança dos dados pessoais:
Transparência: a AAK segue rigorosamente o princípio da transparência, garantindo uma comunicação clara e acessível. Oferecemos informações detalhadas sobre como os dados pessoais são tratados, com explicações sobre as práticas adotadas e os direitos dos titulares, de modo a fortalecer a confiança e promover uma relação informada com os envolvidos.
Finalidade e Adequação: os dados pessoais são tratados exclusivamente para fins específicos, legítimos e previamente informados aos titulares. As operações de tratamento são compatíveis com as finalidades informadas e ajustadas ao contexto no qual os dados foram coletados, evitando qualquer tipo de excesso ou uso indevido das informações.
Necessidade: a AAK coleta apenas os dados estritamente necessários para a realização de suas atividades, respeitando o princípio da necessidade e limitando o tratamento ao mínimo indispensável para o cumprimento das finalidades. Assim, evitamos qualquer coleta excessiva ou tratamento desproporcional.
Segurança e Prevenção: Em todas as etapas do tratamento de dados, a AAK prioriza a segurança, implementando medidas técnicas e administrativas rigorosas para proteger as informações contra acessos não autorizados, perdas, vazamentos e demais riscos. Essas medidas preventivas asseguram a integridade dos dados e reforçam a confiança nas nossas operações.
Livre Acesso: garantimos aos titulares o direito de consultar, de forma facilitada e gratuita, informações sobre a duração e a forma do tratamento, além de acesso completo à integralidade de seus dados pessoais.
Qualidade dos Dados: a AAK compromete-se a garantir a exatidão, clareza, relevância e atualização dos dados, de acordo com a necessidade e para o cumprimento da finalidade informada.
Não Discriminação: os dados são tratados de maneira ética e responsável, impedindo qualquer uso para fins discriminatórios, ilícitos ou abusivos.
Responsabilização e Prestação de Contas: assumimos a responsabilidade de demonstrar o cumprimento das normas de proteção de dados, adotando medidas eficazes para assegurar a conformidade com a LGPD e oferecendo transparência e prestação de contas sobre nossas práticas.
Esses princípios orientam nosso compromisso contínuo com a privacidade e a proteção dos dados pessoais. A AAK garante, assim, a confiança nas suas operações, assegurando a integridade e confidencialidade dos dados de todos os envolvidos.
5. Direitos dos Titulares de Dados
A AAK assegura aos titulares dos dados o direito de acessar, corrigir, anonimizar, bloquear ou excluir seus dados pessoais, além de fornecer informações sobre o compartilhamento e uso desses dados. A empresa está comprometida em manter os titulares informados e em dar-lhes controle sobre suas informações pessoais.
Os titulares de dados, sob a LGPD, têm direitos em relação aos seus dados pessoais. Eles têm o direito de acessar, corrigir, anonimizar, bloquear ou excluir seus dados, bem como de obter informações sobre com quem seus dados foram compartilhados.
Transparência e respeito estão entre os valores que fazem parte da AAK, por isso, o titular dos dados pessoais pode solicitar o tratamento das suas informações de acordo com os seguintes direitos:
- confirmação da existência de tratamento;
- acesso aos dados;
- correção de dados incompletos, inexatos ou desatualizados;
- anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários, excessivos ou tratados em desconformidade com o disposto nesta Lei;
- portabilidade dos dados a outro fornecedor de serviço ou produto, mediante requisição expressa, de acordo com a regulamentação da autoridade nacional, observados os segredos comercial e industrial;
- eliminação dos dados pessoais tratados com o consentimento do titular;
- informação das entidades públicas e privadas com as quais o controlador realizou uso compartilhado de dados;
- informação sobre a possibilidade de não fornecer consentimento e sobre as consequências da negativa;
- revogação do consentimento.
Para exercer quaisquer direitos acima mencionados entre em contato com nosso Encarregado de Proteção de Dados (DPO) pelo e-mail lgpd.dpo.br@aak.com
A AAK do Brasil, nos termos do artigo 9º, § 1º, inciso II, da Resolução CD/ANPD nº 18/2024, designou a empresa Madison Serviços de Treinamentos e Implementações Ltda., CNPJ 13.667.739/0001-01, como Encarregada de Proteção de Dados Pessoais (DPO), representada por:
- Wilson Fernandes Guedes Neto Rossini, como Encarregado principal.
- Selma Regina Carloto, como Substituta formalmente designada.
O encarregado atua como ponto de contato entre os titulares, a empresa e a ANPD, assegurando o cumprimento da Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD) e das regulamentações complementares.
6. Por que os dados são tratados?
Os dados coletados pela AAK são utilizados para oferecer soluções e serviços personalizados, refletindo nosso compromisso com a sustentabilidade. Além disso, realizamos análises para aprimorar nossos canais de comunicação e atendimento, visando sempre melhorar a experiência do usuário.
Esses dados podem ser coletados por meio de formulários, interações em nossos canais digitais ou pelo uso de cookies, que ajudam a otimizar a navegação em nosso site, melhorar o desempenho e oferecer uma experiência personalizada.
Os dados são utilizados para atender às suas solicitações, oferecer suporte técnico e permitir o acesso a funcionalidades exclusivas disponíveis em nossos canais digitais, entre outros.
A AAK também utiliza dados para promover o desenvolvimento de soluções inovadoras e sustentáveis que atendam às demandas de nossos clientes, contribuindo para um futuro mais sustentável por meio do uso de óleos e gorduras vegetais em substituição a produtos de origem animal.
Os dados coletados podem ou não o identificar como indivíduo, dependendo de sua combinação com outras informações. Independentemente do canal utilizado, a AAK se compromete a tratar seus dados de forma segura e em total conformidade com a legislação vigente, assegurando a transparência e a proteção de sua privacidade em cada interação
6.1. Coleta de Dados para Comunicação e Contato
A AAK coleta dados pessoais para facilitar a comunicação, seja para esclarecimento de dúvidas, consulta de informações sobre produtos e serviços ou contato comercial. Esses dados são essenciais para a execução dos serviços oferecidos, garantindo que a comunicação e a negociação sejam eficientes e eficazes.
Categoria de titulares: Clientes, possíveis investidores, terceiros interessados.
6.2 Recrutamento e Seleção (seção "Working at AAK")
A AAK realiza a coleta de dados pessoais de candidatos a vagas de emprego respeitando o princípio da não discriminação, assegurando que os dados tratados sejam utilizados exclusivamente para avaliar a compatibilidade com as vagas, analisando objetivamente a qualificação, experiência e mérito dos candidatos, sem discriminação ou uso abusivo. Não são coletados dados pessoais sensíveis, a menos que sejam estritamente necessários para cumprir requisitos legais, como o preenchimento de cotas para Pessoas com Deficiência (PCD) ou para ações afirmativas que promovam a diversidade e inclusão no ambiente de trabalho.
Coleta de Dados e Finalidades
Durante o processo seletivo, são coletados apenas os dados essenciais para avaliar a experiência e qualificação do candidato, como nome, e-mail, telefone, formação acadêmica, experiências profissionais e currículo (CV). Em situações específicas em que a coleta de dados sensíveis seja necessária para fins de ações afirmativas ou cumprimento de cotas legais, como o enquadramento PCD, o tratamento será realizado com total conformidade com a LGPD e em respeito à privacidade e dignidade do candidato.
Compromisso com a LGPD
A AAK assegura que a coleta e o tratamento de dados respeitam os princípios da necessidade e da finalidade, limitando-se ao mínimo necessário para o processo seletivo. A empresa mantém uma postura ética e transparente, garantindo que todos os dados sejam tratados de maneira confidencial e segura, e que a igualdade de oportunidades seja promovida em todos os processos seletivos.
Categoria de titulares: Candidatos a vagas de emprego na AAK.
6.3 Dados para Newsletters. Relatórios Financeiros e Avisos de Assembleias
A AAK coleta e trata dados pessoais para prover informações a investidores e acionistas sobre a performance e posicionamento financeiro da empresa.
Categoria de titulares: Investidores e acionistas.
6.4 Cookies
No site, a AAK poderá coletar cookies estritamente necessários, quando tratará os dados enquadrado na hipótese legal legítimo interesse, ou com consentimento, quando o usuário poderá selecionar e administrar os cookies, conforme suas escolhas, no site. Nos cookies de consentimento sempre haverá a possibilidade de retornar e desabilitar ou habilitar os cookies no site a qualquer momento.
E o que são cookies? E como são utilizados?
Os cookies são pequenos ficheiros ou arquivos, os quais são geralmente criados por sites visitados e que são salvos no computador do usuário, por meio do navegador. Esses arquivos contêm informações que servem para identificar o visitante, seja para personalizar a página de acordo com o perfil, seja para facilitar o transporte de dados entre as páginas de um mesmo site.
Para mais informações sobre o uso de cookies, no site, conheça o Aviso de Cookies.
6.5 Videovigilância nas Instalações da AAK
Garantir a segurança das instalações, colaboradores e visitantes, bem como proteger as informações dos titulares e o patrimônio da empresa através de câmeras de videovigilância.
Asseguramos que o tratamento de dados pessoais para fins de segurança seja realizado em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD) e outras legislações aplicáveis, garantindo a proteção dos direitos e liberdades dos titulares dos dados.
Categorias de Titulares: Colaboradores, visitantes e terceiros que transitam nas dependências da AAK.
6.6 Controle de Acesso na Portaria (Crachá para Visitantes)
Controlar e monitorar o acesso de visitantes nas dependências da empresa, assegurando a segurança e o registro de acesso conforme normas de segurança interna.
Categorias de titulares: Visitantes e prestadores de serviço.
6.7 Cadastro de Fornecedores
A AAKcoleta dados pessoais para cadastrar fornecedores ativos e interessados em fornecer matéria prima, produtos e serviços. Esses dados são essenciais para a execução dos serviços oferecidos, garantindo que a comunicação e a negociação sejam eficientes e eficazes.
Categorias de titulares: Fornecedores.
6.8 Relacionamento Comercial
Para páginas de landing page, a pessoa acessa o portfólio da empresa, onde são solicitados dados, que, inclusive são utilizados, entre outros, para enviar os eventos realizados e facilitar a inscrição.
Categorias de titulares: Clientes.
7. Por Quanto Tempo são Armazenados os Dados na AAK do Brasil?
A AAK está comprometida com a gestão responsável e a conformidade legal no armazenamento de informações dos titulares. Segue rigorosamente as normas do direito brasileiro, especialmente as estabelecidas pela Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD).
8. Política de Armazenamento e Eliminação de Dados
Período de Retenção: O armazenamento dos dados pessoais ocorre apenas pelo tempo necessário para cumprir a finalidade para a qual foram coletados. Isso inclui o período informado ao titular no momento da coleta ou até que o consentimento seja revogado.
Eliminação de Dados: após atingida a finalidade específica, ou após o período determinado, os dados são eliminados, exceto quando uma lei ou norma específica autorize a manutenção desses dados por um período mais extenso, nos termos do artigo 16, inciso I, da LGPD, principalmente para cumprimento de obrigação legal ou regulatória. Desta forma, concluídas as atividades de tratamento com dados pessoais, estes serão descartados imediatamente, a menos que sejam necessários para cumprir obrigações legais, regulatórias, contratuais ou sejam requisitados por autoridades competentes.
Anonimização: em casos em que a eliminação não é possível ou necessária, os dados serão anonimizados, conforme estabelecido pelo artigo 16, inciso IV, da LGPD, garantindo a proteção da identidade do titular.
Revisão Regular: A política de conservação e descarte de dados, bem como a planilha de temporalidade da empresa são regularmente revisadas, para garantir alinhamento com as mudanças na legislação.
9. Com Quem são Compartilhados Seus Dados?
A AAK do Brasil, valoriza a privacidade e a segurança dos dados pessoais de clientes, colaboradores e parceiros. O compromisso com a proteção de dados se reflete em como a empresa gerencia e compartilha informações, garantindo que este compartilhamento seja feito de forma responsável e somente quando estritamente necessário.
Serviços e Links de Terceiros
Embora a empresa não compartilhe as informações externamente, de maneira indiscriminada, utiliza serviços e links de terceiros, cujas políticas ou avisos de privacidade são independentes da aplicada na empresa.
Assim, compartilhamos dados com:
Parceiros globais: para facilitar e gerenciar nossos serviços de produção de óleos e gorduras vegetais de alto valor agregado, utilizados em diversas indústrias, incluindo de alimentos e cosméticos.
Prestadores de Serviços de Tecnologia: para otimizar nossos serviços com tecnologia avançada, melhorando ferramentas de produção, rastreamento e segurança industrial.
Fornecedores de Serviços de Atendimento ao Cliente: para fornecer suporte e gerenciar solicitações e reclamações.
Órgãos Governamentais e Reguladores: quando necessário para cumprimento de obrigações legais ou regulatórias.
Empresas de Cobrança e Instituições Financeiras: para gerenciar contratos e realizar atividades de cobrança e controle financeiro, quando aplicável.
Terceiros para Processos de Recrutamento: para seleção e recrutamento de novos colaboradores.
Segurança e Conformidade
Em todas as instâncias de compartilhamento de dados, seja com serviços de terceiros ou internamente, a AAK assegura que as informações sejam tratadas com a mesma seriedade e proteção que aplica internamente. Exige que os terceiros adotem medidas de segurança e confidencialidade em conformidade com as legislações aplicáveis.
Não vende, aluga, ou divulga seus dados pessoais a terceiros para fins comerciais sem o consentimento explícito do titular dos dados. Encoraja o titular a se familiarizar com as políticas e/ou avisos de privacidade dos serviços de terceiros que utiliza.
Para mais informações sobre como gerencia e protege os dados pessoais, consulte o Aviso de Privacidade ou entre em contato através dos canais disponíveis no site.
10. Como São Protegidos Seus Dados na AAK do Brasil?
Na AAK do Brasil, a segurança dos seus dados pessoais é tratada com a mais alta prioridade. A empresa emprega uma série de medidas de segurança da informação técnicas, físicas e administrativas, todas alinhadas com os padrões estabelecidos pela legislação, para assegurar a proteção e a confidencialidade dos dados. Abaixo estão algumas das ações que implementadas:
Controles Técnicos Avançados: são utilizadas tecnologias de ponta em segurança da informação, incluindo firewalls, criptografia e sistemas de prevenção de intrusões, para salvaguardar seus dados contra acessos não autorizados.
Restrição de Acesso: o acesso aos dados pessoais é estritamente limitado a colaboradores autorizados que necessitam dessas informações para desempenhar suas funções. Estes colaboradores são submetidos a rigorosas obrigações de confidencialidade e recebem treinamento contínuo em segurança de dados.
Armazenamento Seguro: seus dados são armazenados em ambientes seguros, protegidos por robustas medidas de segurança física e digital, prevenindo perdas, roubos ou acessos não autorizados.
Monitoramento Constante: monitoramento regular dos sistemas e infraestrutura para detectar e mitigar possíveis ameaças à segurança dos dados.
Parceiros Confiáveis: são selecionados parceiros e fornecedores que compartilham do mesmo compromisso com a segurança de dados e adotam medidas de proteção adequadas.
Conscientização e Treinamento: incentiva-se a conscientização sobre segurança de dados entre os colaboradores e promove-se treinamentos regulares sobre as melhores práticas nessa área.
Ressalta-se que, apesar do compromisso e dos esforços contínuos para a segurança dos dados, nenhum sistema é completamente infalível. No entanto, a AAK está sempre aprimorando as estratégias de segurança para oferecer a melhor proteção possível.
Caso tenha dúvidas ou preocupações sobre a segurança dos seus dados pessoais, não hesite em contatar a empresa, que está disponível para fornecer informações adicionais e esclarecimentos através dos canais de contato.
11. Canal de Contato
A AAK entende a importância de manter uma comunicação clara e direta entre os titulares de dados e o Encarregado de Proteção de Dados (DPO), o qual desempenha um papel vital na gestão de questões de privacidade e proteção de dados pessoais, garantindo a conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD) e outras legislações pertinentes.
Seus comentários, dúvidas e questões que tenha sobre esse aviso de privacidade são bem-vindos.
A AAK, nos termos do artigo 9º, § 1º, inciso II, da Resolução CD/ANPD nº 18/2024, designou a empresa Madison Serviços de Treinamentos e Implementações Ltda., CNPJ 13.667.739/0001-01, como Encarregada de Proteção de Dados Pessoais (DPO), representada por:
- Wilson Fernandes Guedes Neto Rossini, como Encarregado principal.
- Selma Regina Carloto, como Substituta formalmente designada.
Para quaisquer dúvidas, solicitações ou informações relacionadas à proteção de dados pessoais, entre em contato pelo e-mail: lgpd.dpo.br@aak.com
O encarregado atua como ponto de contato entre os titulares, a empresa e a ANPD, assegurando o cumprimento da Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD) e das regulamentações complementares.
As informações pessoais coletadas pela AAK são utilizadas para proporcionar uma experiência otimizada em todas as interações com a empresa, incluindo, mas não se limitando, ao uso do website. A AAK valoriza a privacidade e está comprometida com a garantia da confidencialidade e segurança dos dados pessoais tratados em todas as suas operações
AAK do Brasil
Versão 1.0 publicada em 28 de novembro de 2024.
